Compliance TRADE TURISMO

(versão adaptada para disponibilização online)

Compromisso com a ética, a integridade e a transparência

Na TRADE TURISMO, acreditamos que a confiança é a base de qualquer relação duradoura — com nossos clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores. Por isso, adotamos práticas de Compliance que reforçam nosso compromisso com uma conduta ética, responsável e em conformidade com a legislação vigente.

O que é Compliance?

Compliance é um conjunto de diretrizes, políticas e procedimentos que visam garantir que todas as atividades da empresa estejam em conformidade com as leis, regulamentos e princípios éticos. Vai além de seguir regras: é sobre fazer o certo, sempre.

Nosso Programa de Compliance tem como objetivo proteger a integridade da empresa, promover a transparência nas relações comerciais e prevenir qualquer conduta inadequada ou ilegal.

Nossos Pilares de Compliance

🔹 Ética e Integridade
Atuamos com honestidade e respeito em todas as relações, valorizando a confiança mútua e o compromisso com o bem comum.

🔹 Conformidade Legal
Cumprimos rigorosamente todas as normas e leis aplicáveis, especialmente aquelas relacionadas à atividade turística e às relações comerciais e trabalhistas.

🔹 Governança e Transparência
Prezamos por decisões justas e comunicadas de forma clara, garantindo que nossos processos sejam auditáveis e alinhados com os interesses de nossos clientes e parceiros.

🔹 Prevenção à Corrupção e Fraudes
Adotamos uma política de tolerância zero com práticas ilegais, como corrupção, suborno ou favorecimento indevido, e incentivamos denúncias por meio de canais seguros.

🔹 Proteção de Dados (LGPD)
Estamos comprometidos com a privacidade e a segurança dos dados pessoais de nossos clientes e parceiros, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Política de Conduta

Todos os colaboradores da TRADE TURISMO são orientados por um Código de Conduta Ética, que define as boas práticas esperadas em todas as esferas de atuação da empresa, tanto interna quanto externamente.

Este código reforça valores como:

• Respeito às pessoas
• Compromisso com o cliente
• Uso responsável das informações
• Atitude ética e profissional no ambiente de trabalho
• Combate a qualquer forma de discriminação ou assédio
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Compromisso com o Mercado

A TRADE TURISMO segue as diretrizes da ABRACORP – Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas, entidade que reúne as principais agências do país e promove a ética e a excelência no setor de turismo.

Nosso Código de Conduta foi inspirado e adaptado a partir do Código de Ética da ABRACORP, reafirmando nosso alinhamento com as melhores práticas do mercado.

📄 Consulte o Código da ABRACORP através deste link.

Canal de Contato e Dúvidas

Se você tiver dúvidas sobre nossas políticas de compliance ou desejar reportar qualquer conduta inadequada de forma sigilosa, entre em contato com nosso Comitê de Ética e Compliance:

📩 compliance@tradeturismo.com.br

 

Transparência que gera confiança.

Na TRADE TURISMO, seguimos em frente com a certeza de que agir com responsabilidade e transparência é a melhor forma de crescer — e de viajar com tranquilidade.